Faire Rückgaberegeln in unserem Partnershop
Jeder Artikel, den du in unserem Shop bestellst, wird von Hand durch unseren Partner Spreadshirt bedruckt („Print-on-Demand“). Dadurch unterscheiden wir uns von klassischen Versandhändlern. Umgetauschte Ware kann nicht einfach ins Lager zurückgelegt und weiterverkauft werden. Dennoch möchten wir, dass du mit deiner Bestellung rundum zufrieden bist. Deshalb kannst du dich auf die fairen Rückgaberegeln unseres Partners verlassen.
30-Tage-Umtauschgarantie
Tausche deine Ware innerhalb von 30 Tagen ab Bestelldatum um – egal, ob dir der Artikel nicht passt, nicht gefällt oder aus anderen Gründen nicht deinen Erwartungen entspricht. Spreadshirt bietet dir folgende Rückgabeoptionen:
- Umtausch gegen neue Ware
- Umtausch gegen einen Gutschein für deine nächste Bestellung
Eine Erstattung des Kaufpreises ist möglich, wenn du das bestellte Produkt nicht persönlich gestaltet hast.
Rückgabe leicht gemacht
- Öffne deine Versandbestätigung oder deinen Spreadshirt-Account.
- Klicke auf „Zurückschicken“.
- Wähle einen Rückgabegrund und entscheide dich für eine Rückgabeoption.
Spreadshirt bearbeitet deine Rückgabe in der Regel innerhalb von 7 Werktagen.
Wer trägt die Rücksendekosten?
Ab einem Bestellwert von 40,- € übernimmt Spreadshirt die Rücksendekosten. Bitte kontaktiere immer das Service-Team von Spreadshirt, bevor du etwas zurücksendest. In vielen Fällen wird eine Lösung gefunden, die ein unnötiges Hin- und Hersenden von Paketen vermeidet – deiner Zeit und der Umwelt zuliebe!
Was passiert mit Retouren?
Jeder Artikel, den du bestellst, ist ein Einzelstück. Trotzdem landen Retouren und Rückläufer bei Spreadshirt nicht in der Mülltonne:
- Spenden: Bereits seit 2011 spendet die Spread Group weltweit Neuware aus Retouren und Rückläufern für wohltätige Zwecke, z. B. an Vereine oder bedürftige Familien.
- Recycling und Weiterverarbeitung: Artikel, die aufgrund rechtlicher Bestimmungen nicht gespendet werden dürfen (z. B. personalisierte Motive oder Firmenlogos), übergibt Spreadshirt einem Recyclingunternehmen. So erhalten auch diese Artikel ein zweites Leben, z. B. als schützende Dämmwolle.
Rechtlicher Hinweis
Die Zufriedenheitsgarantie von Spreadshirt besteht zusätzlich zu deinen gesetzlichen Rechten, einschließlich Widerrufsrecht und Gewährleistungsansprüchen. Alle Informationen hierzu findest du auch in den AGB von Spreadshirt.
